美容・エステ・リラクゼーション業界での集客ツールとして、ホットペッパービューティーは最強です。サロンのエリアや状況によってminimo(ミニモ)の集客アプリやエキテンの集客などの活用もおすすめしたりしますが、コスパ(費用対効果)を考えると、ホットペッパービューティーを徹底活用するのが一番の近道です。
しかし、同じホットペッパービューティーを契約しても「ホットペッパービューティーは高い」、「ホットペッパーを契約して失敗した」、「ホットペッパービューティーは使えない」というサロン経営者さんの声もしばしば聞かれます。(特に個人サロンさんで多い)
断言します。絶対そんなことはありません。声を大にして言います。
「個人サロン集客にはホットペッパービューテイーが最強です」
では、なぜホットペッパービューティーが高いといわれるのでしょうか。理由は3つ。
●個人サロン開業で毎月6万円~10万円ほどの広告費+10万円以上のサロン家賃を固定費として払い続けるのは大変。しかも年間契約でしばられるので開業当初の一般的な個人サロンには厳しい。とくに開業時の見通しの甘い収支計画を立てている個人サロンだと1年以上の継続は無理。(大阪市内・東京都内等の都市部エリアの概算金額です)。ホットペッパーの費用は1万円でも下げたいです。
●個人サロンではホットペッパービューティを使いこなせていない方がたくさんいるのが現実です。ホットペッパービューティーは徹底的に使いこなすことで広告費を大きく上回る売上を実現できます。継続年数が長くなるほど、minimo(ミニモ)やエキテンなどと比較にならないほどの費用対効果。同じ固定費なら売上は1万円でも多くしたいです。
●実は、ホットペッパービューティにはあまり知られていない低価格なプランがあります。普通に営業担当と話していれば教えてくれないプランです。ぼくもホットペッパー契約3年目になってそのプランの実態を知りました。スタッフの間ではホットペッパービューティーの「裏メニュー」と呼んでいます。当時のホットペッパービューティーの営業さんは「ご卒業プラン」と呼んでいました。
ホットペッパービューティー「裏メニュー」で果たして新規集客できるのか
昨年(2017年)初夏の直営サロンのホットペッパービューティー契約更新の際に、このご卒業プランに変更することにしました。リクルートライフスタイルの営業さんからは、
「新規集客はほとんどゼロになります」「口コミが足りません、まだまだ新規集客が必要です」「ブログが書けないので新メニューのアピールができなくなります」「掲載順位が大きくさがって一番下の方になります」「責任もてません」「営業担当がサロンに訪問できなくなります、もう会えなくなります」
など、最後までさんざん説得してくれました。
ぼくにとって心が揺れたのは最後の「ホットペッパーの営業さんもう来てくれない」「ホットペッパーのカメラマンさんもう写真撮ってくれない」という点でした。歴代(年に1~2回コロコロ変わる)のホットペッパービューティーの営業さんには本当にお世話になりましたし、いまでも本当に感謝していますから。でも、覚悟して3度目のジャンプしてみました。
安定経営なのにあえて集客をいじるというのは本当に覚悟が必要なんですよ。一緒に運営してくれていたサロンスタッフさんにも「ホットペッパービューテイーのプラン変更するから再来月からの集客は自分で何とかして生き抜いてね!」と丸投げ放置です。
ちなみに、1度目のジャンプは開業時のホットペッパービューティーの新規契約、2度目は2年目のホットペッパービューティーのプラン変更(ライトからライトSへダウン)のときです。一生懸命にやる覚悟があれば思い切ってジャンプしても必ず何とかなるもんです。必ず新しい道が切り開かれます。そしてそこにはジャンプする前よりも素晴らしい景色が見える。
黒字のサロン経営から赤字覚悟のプラン変更、その結果は・・・
すでにホットペッパービューティーの集客が安定していて、しかも売上も予約経路もホットペッパーのネット予約が90%。リピーター様にもご新規様にも安定して来ていただいていたので、そのままでも十分な黒字経営だったのです。
しかし、思い切って契約を噂の裏メニューに変更し、集客の軸足を思い切って替えてみました。集客のバランス=予約経路がホットペッパービューテイーに大きく偏っていたので、脱ホットペッパービューティーを狙って下記のようにシフトする計画をたてました。
■契約更新前(実績)
ホットペッパービューテイー・ライトS
月6万円程度(固定費)
売上の90%
ミニモ+ホームページ+SNS
月1万円程度(一部変動費)
売上の10%
■契約更新後(計画)
ホットペッパービューテイー・裏メニュー
売上の50% 月●万円程度
ミニモ+ホームページ+SNS
売上の50% 月3万円程度
ちなみに、サロン開業当初から電話予約はほぼゼロになるようにしています。基本的に施術中は電話にでない運営をしているので、新規の方も原則としてネット予約をお願いしています。
ところが、その結果は、、、(後半へ続く)。
と後半に続く前に、講座の告知です。
徹底的にホットペッパービューティーを使いこなして売上を実現する講座をご紹介します。
1万円で始める「ホットペッパービューティー徹底活用」1day講座
●サロン集客の最強ツールホットペッパービューティーを月1万円で契約する方法と、月1万円プランでライトSプラン(5万円+税)に負けない新規集客を実現する実践的な活用術を1日で教えます。
●安定したサロン経営のためには開業前の集客計画が重要です。集客の考え方を知らずにサロン開業すると、いつまでたっても長時間労働の低収益サロンから抜け出すことができません。
●講師は個人サロンの集客指導をしながら自身も個人サロンを経営。人気サロン経営者が実践的ながホットペッパービューティーの徹底的な集客術を自身を持ってお伝えします。
この講座で学べること
ホットペッパービューティー掲載プランを徹底分析
●ホットペッパービューティーは月1万円で契約できる?「個人サロンが契約すべき掲載プランはこれだ!」
●ホットペッパービューティーの月1万円プランでは新規集客ほぼゼロ?営業担当者が驚いた集客2倍の人気サロンを作る方法
●ホットペッパービューティーの人気営業担当から何度も力説された新規集客3ヶ条とは?
ホットペッパービューティー掲載前後にすべきこと
●ホットペッパービューティーの契約前に絶対やるべき集客計画と収支計画のポイントとは?
●開業3ヶ月目までに絶対必要なホットペッパービューティーの作りこみ・チューニングとは?
●現在、月1万円プランでは営業さんがサポートしてくれるのは最初だけ、自分ひとりでも集客するためにやるべきこと
サロンボードの徹底活用術を習得
●サロンボードの使い方でその日の集客が大きく変わる?サロンボードの基本設定アドバイス
●寝る前に3分更新、開業から3ヶ月間は絶対やるべきホットペッパーで最も大切な1行はこれだ!
●サロンにいなくても24時間サロンボードを効率的に使うスマートな活用方法
ホットペッパービューティー以外の集客術を解説
●自前でホームページ作成する費用と労力は無駄?サロンボードに専念する方がお得な理由
●ホットペッパービューティーに掲載するとこう変わる。SNSとの相乗効果を出すためのホットペッパービューティー活用術
●ホットペッパービューティーを使いこなすためのネット活用術。Instagram(インスタグラム)、Twitter(ツイッター)、ブログ(アメブロ)、自前ホームページ、minimo(ミニモ)はこう使う
●電話予約をやめるべき3つの理由と、電話予約をやめたら徹底すべきたった1つのこと
ホットペッパービューティーでの口コミ獲得方法
●安定した新規集客に必要な口コミ件数は?
●口コミ件数と口コミの内容どちらが大切?
●開業3ヶ月でホットペッパー口コミは何件必要?
●口コミ100件を獲得する方法
ホットペッパーでの掲載順位を上げる裏技的方法
●ホットペッパービューティー掲載順位を上げる裏技とは?月1万円プランでも上位表示可能な方法
●口コミ件数と口コミの内容どちらが大切?
●開業3ヶ月でホットペッパー口コミは何件必要?
ホットペッパービューティーのブログ活用方法
●ホットペッパービューティーでブログを書く意味あるの?書く必要がない理由をコッソリ解説
●ホットペッパービューティーのブログの意味は1つだけ。月1万円プランでカバーする方法があった。
●サロンブログは資産!ホットペッパービューティーブログより自前のブログを書いていくべき理由
ホットペッパービューティー経由のネット予約90%のサロン経営者が徹底的にアドバイス
●個人サロン経営の経験がなければ、一人で具体的な集客計画を考えていくのは大変です。
●大阪市内の激戦区で人気サロンを経営するサロンオーナーが個人サロンの立ち上げから経営まで、あなたのサロンの集客を実践的に一緒に考えます
●自分のサロン集客の何が良くて何が悪いのか、客観的なアドバイスを受けることで、集客方法に悩んだりアレコレ迷ったりすることがなくなります
サロンの集客を一緒に考える実践的な個別レッスン
●一般論や経験論ではなくあなたのサロンの集客計画を具体的に一緒に考えます
●あなたのサロンがホットペッパービューティーで伝えるべきメッセージ(コンセプト・魅力・価値・告知したい内容)を一緒に考えて整理していきます
●ホットペッパービューティーの掲載原稿を添削(文字や写真で表現する方法・考え方を修得)
●集客方法に一貫性を持たせることで、無駄な集客費用や時間・労力をかけずに済みます
受講から3ヶ月間のアフターサポート
●受講後にホットペッパーやサロンボードで困ったら?受講後3か月間はLINEや電話で質問/相談OK!
●ホットペッパーに掲載すると必ず出てくる困ったこととは?その回避方法と対応方法を伝授します
●1day講座終了後に継続してホットペッパービューティーを活用した集客コンサルを受けたい方は、個別コンサルティング、個別レッスンを受講者価格で追加できます
ホットペッパービューティー徹底活用1day講座はこんな方におすすめ
これから開業を目指す方はぜひ開業前に!開業後に伸びない方は1日も早くご参加ください
●個人サロンを開業する(している)
●ホームページを作成しようと思っている
●ホットペッパーを契約するか迷っている
集客が伸びないサロンこそホットペッパーを活用すべき!劇的に集客が変わります
●サロン集客が思うようにできず毎日が不安
●SNSやチラシでの新規集客は無理だと気付いた
●他のサロンばかりうまくいっているように感じる
サロン集客の方法が間違うと「長時間労働の低収益サロン」から抜け出すことができません!
●集客が苦手な方、楽して集客をしたい方
●集客に時間と労力を取られるより技術を高めたい方
顧客から愛さる高単価サロンを目指す方
●リピートが絶えない人気サロンを目指す方
●長時間労働・低収益サロンを抜け出したい方
ホットペッパービューティーを徹底活用するスキルを身に着けるとサロン集客にかける時間と労力などの集客コストが劇的に変わり毎日が楽になります
ホットペッパービューティー徹底活用講座の講座内容
講座名
「ホットペッパービューティー徹底活用1day講座」
ひとりサロン開業者・開業予定者向け
開講曜日/時間
毎週 月・火・水曜日に開講
午前 10:00~16:00(休憩1時間)
ホットペッパービューティー徹底活用は原則として個人レッスンです。上記からご都合のよい曜日/時間帯を選択してご予約ください。
会場
シェアサロン LaQoo天満橋
大阪メトロ 谷町線 天満橋駅より徒歩3分
京阪電車 天満橋駅より徒歩3分
※都合により会場は変更になる場合があります
受講料
10,000円+税
(複数名同時参加の場合は8,000円/人)
通常 15,000円+税
→早割(7日前まで) 10,000円+税
→ご紹介の方・LaQoo会員の方 10,000円+税
※クレジットカード払いor銀行口座振込
※お申込み時にお支払となります
※お申込後のキャンセルはできません
日時変更は可能です。電話でご相談ください。
参加定員
原則として講師1:受講者1の個人講座です
(希望により3名まで同時参加可)
担当講師
LaQoo Academy ひとりサロン研究所
ホットペッパービューティー活用講座担当講師
(大阪市内で個人サロンを複数経営)
※講師略歴はこのページの下をご参照ください
当日ご持参いただくもの
・ネット接続できる端末(スマートフォン等)
・ご自身のサロンの印刷物・写真等(あれば)
・サロンの事業計画や収支計画(任意)
※開業前の方はあるものだけご用意ください
当日のタイムスケジュール
09:45-10:00
受付(9:45開場)
10:00-10:30
ご挨拶・講師/参加者の自己紹介
講座「ホームページ集客の基本」
10:30-12:00
ホットペッパー掲載プランを徹底分析
ホットペッパー掲載前後にすべきこと
サロンボードの徹底活用術を習得
12:00-13:00
休憩・昼食(会場内での飲食も可)
13:00-14:30
ホットペッパー以外の集客術を解説
ホットペッパーでの口コミ獲得方法
ホットペッパーでの掲載順位を上げる裏技
ホットペッパーとブログ活用・SNS活用
14:30-16:00
サロン集客を一緒に考える実践的なワーク
サロン集客に関する個別質問
受講後3ヶ月間のアフターフォローの説明
※しっかりと丁寧に解説する講座です。進行状況により17時頃までずれ込むことがしばしばあります。時間に余裕のある日程でお申込ください。